Nieuws Algemeen

‘Met een schuin oog naar zowel wedstrijd als publiek kijken’

De rubrieken Eagles Are Everywhere en Jeugdexponenten Uitgelicht hebben tijdelijk plaatsgemaakt voor een speciale interviewserie. In deze vijfdelige serie komen de leden van ons stewardteam aan het woord. Stuk voor stuk vrijwilligers met een groot hart voor de club. Vandaag in aflevering 2: Sandra de Jong.

Hoe ben je ooit (als supporter) bij Go Ahead Eagles terecht gekomen?
Eigenlijk ben ik altijd al voetbalfan geweest. Dat kwam vooral door mijn vader die amateurvoetballer was en Studio Sport keek. Mijn kinderen zijn daardoor ook van voetbal gaan houden, waardoor we besloten om een seizoenkaart voor Go Ahead Eagles te nemen. Op een gegeven moment vroeg een vriendin van mij, Nancy, of ik het zag zitten om ook steward te worden. Hierdoor kon ik naar Go Ahead Eagles blijven gaan én de sfeer blijven proeven. Uiteindelijk heb ik besloten om dit te gaan doen.

Hoe ziet een avondje Eagles er uit voor een steward?
Zelf kom ik altijd iets later als gevolg van mijn werk. Dan pak ik snel mijn jas, mijn ‘oortje’ en mijn pasje uit het stewardsnest en ga ik naar de tribune. Daar heb ik een vaste plek op de Leo Halle tribune, vak 20-21, en zorg ik ervoor dat de mensen op de goede plek komen. Verder heb ik het geluk dat ik door mijn positie soms met een schuin oog naar zowel de wedstrijd als het publiek kan kijken. Maar natuurlijk zijn er ook momenten dat je er moet staan en dat je situaties oplost of mensen helpt met vragen.


(Foto: Erik Pasman)

Wat geeft je het meeste voldoening als steward?
Ik vind het klantvriendelijke aspect toch wel de meeste voldoening geven. Als mensen er voor het eerst zijn, met van die grote uitgedraaide kaarten, help ik ze mee om de juiste stoeltjes te vinden. Het is altijd leuk om een stukje service te verlenen. Verder werk ik in een heel leuke, gezellige en hechte groep.

Wat is volgens jou belangrijk om op een goede manier als steward te functioneren?
Zoals gezegd, vind ik klantvriendelijk zijn heel belangrijk. Daarnaast zeg je niet de hele tijd tegen fans: ‘Je moet dit, je moet dat’. Eigenlijk moet je een beetje één van hen zijn, dan zijn de supporters veel eerder geneigd om naar je te luisteren. Ook moet je toch wel een beetje fan zijn van de Eagles, vind ik. Dan begrijp je bijvoorbeeld de emoties veel beter als de resultaten wat tegenvallen of als het juist goed gaat.


(Foto: Henny Meyerink)

Heb jij interesse om het stewardteam te komen versterken? Klik dan hier.

Terug naar overzicht