Nieuws Algemeen

Online bestelde tickets niet ontvangen? Problem solved!

De afgelopen periode is gebleken dat online bestelde tickets soms niet aankomen. Het betreft hier vooral tickets die verstuurd worden naar e-mailadressen van de (gratis) mailproviders hotmail.com, live.nl en icloud.nl. Meerdere clubs hebben hier last van en het probleem wordt veroorzaakt door een deel van de mailservers van het landelijke ticketingsysteem.

Gebruik je een van bovenstaande mailproviders? En heb je tickets besteld die niet zijn aangekomen? Mail dan naar ticketing@ga-eagles.nl. Onze afdeling Ticketing zal dan zo spoedig mogelijk je tickets alsnog naar je mailen.

Wil je nog tickets bestellen en is het mogelijk om hiervoor een ander (niet gratis) account te gebruiken? Pas dit dan aan in jouw account en bestel je tickets.

UPDATE DINSDAG 11 FEBRUARI: Het probleem is inmiddels opgelost!

Terug naar overzicht